六安泳跃优培体育健身有限公司退费

信件编号： 222417571054740 来信时间： 2026-04-08 22:17
信件类型： 我要投诉 姓名： *****
内容： 我妹妹在2025年4月12号前往六安市绿地未来城李宁运动中心办理了一张游泳卡，花费1588我还没开始使用，就已经倒闭，我后面查了对方收款信息上面是六安泳跃优培体育健身有限公司。我现在要求退费，这个游泳馆当时政府也是大力吹捧的，我们消费者才去的，我后面了解到的是当年5月份左右就倒闭了，也没有任何人联系我们退费。我现在就想要回我自己的钱。希望各部门领导能够重视。我一次都没有用过。
答复情况：
答复单位：金安区体育局    答复时间：2026-04-09 17:25

答复意见：

尊敬的来信人：您好！

我局分别于2025年9月29日和30日两次约谈该馆负责人，现场就绿地游泳馆闭馆后对会员后续处置工作进行要求，该馆负责人表示泳跃优培体育健身有限公司因为经营不善，于2025年11月退出经营，由星运体育发展有限公司运营，原泳跃优培体育健身有限公司签约协议合同的会员可以继续进行健身，游泳池初定于2026年6月底重新开放。目前闭馆的主要原因是绿地集团未能按时向供电部门足额缴纳电费，导致场馆供电中断、无法正常经营，我局也多次对接绿地专班，召集绿地集团与星运体育发展有限公司协调用电事宜，因分歧太大没有结论，场馆负责人表示正在积极与绿地集团商谈对接相关事宜，初步定于2026年6月健身馆和游泳池对外经营开放。工作人员于2026年4月9日电话与您取得联系，您表示还同意在2026年6月份游泳池开放时继续健身。如有疑问，请联系金安区体育局，电话：0564-3262217。

感谢您对我们工作的理解和支持。
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